سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 مايو 2026
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمنصة إليك، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل إنشاء الحساب أو تحديث الملف الشخصي أو التواصل معنا. وقد تشمل هذه المعلومات:
- الاسم والبريد الإلكتروني
- الصورة الشخصية (عند استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي)
- تقدم التعلم والتفاعلات مع الدورات
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، وللتواصل معك بشأن حسابك، ولتخصيص تجربة التعلم الخاصة بك.
3. خدمات الطرف الثالث (تسجيل الدخول الاجتماعي)
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، فقد نستلم معلومات معينة من هذه الخدمات مثل معلومات ملفك العام والبريد الإلكتروني لتسهيل إنشاء حسابك وإدارته على منصة إليك.
4. حذف بيانات المستخدم
نحترم حقك في الخصوصية ونمنحك التحكم الكامل في بياناتك. إذا رغبت في حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من أنظمتنا، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@elayka.net بعنوان: طلب حذف البيانات.
- قم بتضمين البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
بعد استلام الطلب، سنقوم بمعالجته وحذف بياناتك نهائياً خلال 48 ساعة. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء غير قابل للتراجع.
5. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع المعايير المتبعة في المجال لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو الإتلاف.
6. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر support@elayka.net.
